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SKT 위약금 면제 - 대상, 조건, 신청 방법 완벽 가이드

by 척척박사 웅이 2025. 7. 8.
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SKT 위약금 면제 조건 및 신청 확인 이미지
2025 SKT 위약금 면제 조건, 신청 방법

 

2025년 SKT(SK텔레콤)은 대규모 해킹 사고로 인한 고객 피해를 보상하기 위해 위약금 면제 및 환급 정책을 시행하고 있습니다. 위약금 면제 대상, 신청 방법, 절차, 주의사항, 추가 혜택까지 이 글에서 모두 확인할 수 있습니다.


1. SKT 위약금 면제, 왜 시행되는가?

2025년 4월 SKT에서 발생한 유심 정보 유출 해킹 사고로 인해 많은 이용자의 개인정보가 유출되었습니다. 정부와 과학기술정보통신부는 SKT의 귀책사유를 인정하고 약관에 따라 위약금 면제 명령을 내렸습니다. 이에 따라 SKT는 고객들을 대상으로 대규모 보상안을 발표했습니다.


2. 위약금 면제 대상과 조건

1️⃣ 대상자

✔️ 2025년 4월 18일(금) 24시 기준 약정 가입 상태인 SKT 고객

✔️ 4월 19일(토) 00시 ~ 7월 14일(월) 24시 사이 해지 또는 번호이동한 고객

✔️ 7월 14일까지 해지 예정인 고객도 포함

SKT 위약금 조회하기

 

2️⃣ 면제 항목

✔️ 단말기 지원금 반환금

✔️ 선택약정 할인 반환금

 

3️⃣ 제외 항목

✔️ 단말기 할부금(기기 자체 할부금은 별도 계약이므로 면제 불가)

✔️ 4월 19일 이후 신규 약정, 기기변경, 재약정 고객

✔️ 해지 후 재가입, 특수 목적 IoT회선, 직권 해지 회선 등은 제외

 

구분 면제 / 환급 여부
약정 위약금 전액 면제 / 환급
단말기 할부금 면제 불가
결합상품 위약금 별도 문의 필요
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3. SKT 위약금 면제 신청 방법

1️⃣ 신청 기간

✔️ 2025년 7월 15일 화요일부터 (종료일 추후 공지)

 

2️⃣ 신청 채널

✔️ T월드 홈페이지

T월드 홈페이지 바로 신청하기

 

✔️ T월드 어플

갤럭시 - T월드 다운로드

 

아이폰 - T월드 다운로드

 

✔️ SKT 고객센터 : 114

 

✔️ 공식 대리점 방문

주변 SKT 공식 대리점 찾기

 

3️⃣ 신청 절차

✔️ T월드 어플/홈페이지 접속 후 [위약금 면제/환급] 메뉴 선택

✔️ 본인 인증 및 환급 계좌 입력

✔️ 신청 완료 후 7일 이내 환급 (문자 안내)

 

4️⃣ 이미 위약금을 납부한 경우

✔️ 동일한 절차로 환급 신청 필요

✔️ 신청 후 7일 내 환급금 입금


4. 주의사항 및 자주 묻는 질문(FAQ)

✅ 단말기 할부금은 별도 납부

✔️ 통신 서비스 약정과 기기 할부는 별도 계약이므로 할부금은 계속 납부하여야 합니다.

 

✅ 결합상품, IoT 등 특수 회선은 별도 문의

✔️ 면제 대상에서 제외되니 고객센터에 문의가 필요합니다.

 

✅ 신청 기간 내 미신청 시 환급 불가

✔️ 반드시 공식 신청 기간 내에 신청하여야 환급받을 수 있습니다.

 

✅ 위약금 산정 기준

✔️ 해지 시점에 따라 위약금 산정 방식이 다를 수 있으니 예상 위약금을 미리 확인하세요.

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5. SKT 추가 보상 및 혜택

✅ 8월 통신요금 50% 할인

✔️ 7월 15일 0시 기준 SKT 회선 보유 고객 전원에게 8월 통신요금 50% 자동 할인

💡 별도 신청이 필요하지 않습니다.

 

✅ 데이터 50GB 추가 제공

✔️ 연말까지 매월 데이터 50GB 추가 제공

 

✅ 알뜰폰 고객도 일부 혜택

✔️ SKT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자도 요금 할인 등 일부 혜택 적용 예정


2025년 SKT 위약금 면제는 해킹 사고로 인한 정부 명령과 SKT의 책임 이행 차원에서 전례 없이 폭넓게 시행되는 제도입니다.

 

해지 또는 번호이동을 고려 중이라면 7월 14일까지 반드시 신청하고, 이미 납부한 위약금도 7월 15일부터 환급 신청하세요!

 

단말기 할부금, 결합상품 등은 별도 문의가 필요하므로 SKT 고객센터 또는 공식 홈페이지에서 상세 안내를 반드시 확인하시길 바랍니다.

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